我也不知道我為什麼要堅持。
註冊的第一天,我忘了帶MA的offer letter。於是我沒當天申請所謂的 Bank Letter。(給銀行的証明文件)
學校裡面有兩家銀行,B 銀行開戶條件較鬆,據說大部分的人都申請這家(因為很多上語言課的同學還未拿到正式的offer ),我還跟著要開戶的樓友進去B銀行見識一下,OK,我隔天就申請這家。
向學校提出申請B 銀行的 Bank Letter 之後,隔一天再去領取。但隔天領取時,我又請學校開另一家 Lloyds的Bank Letter 給我,我忘記確切是什麼理由,或許僅是為我的猶疑善變先做好準備,有了兩家銀行的 Bank Letter 之後,我便可以在任何時間,決定我要開哪家銀行。
不知是不是”討厭人多”的情結在作祟(在這個case裡,很確定不是”特立獨行”的情結),我知道我的心早就飄向Lloyds。每天上課都會經過 B 銀行,或許 Lloyds 以深色為企業識別、加上一種神祕的氛圍在引誘我。May 先前提過,開Lloyds的帳戶好像會送iPOD。雖然聽起來真的很誘人,不過我已經有了iPOD,我若拿到了,也僅是送給別人。
最重要的,我喜歡 Lloyds 聽起來的感覺,如果真要做其他聯想,Lloyds 聽起來與Freud 也頗為接近。另外,我真的偏好 L 開頭的字(可能因為我姓氏的關係)。
好,上上週意識到自己遲遲還未去開戶,趕著星期五,我匆匆拿了資料、挑了Lloyds 的Bank letter,就趁下課時間到學校裡開戶。(此時 May 已經告訴我,iPOD只有英國學生開戶才有。)
我在校園裡的 square 繞了一下,終於找到不起眼的 Lloyds 的入口(雖然我一直知道他大概在哪裡)。校園裡的Lloyds很小,僅是 B 銀行的1/3~1/4 大,我看到僅有兩個標示著 cashier 的櫃檯,心裡開始感到不對勁。Cashier 櫃檯跟我核對完資料之後,告訴我要約個時間,得另外跑到鎮上的Lloyds 開戶。
啥?要跑到鎮上?這麼麻煩?我先前怎麼沒聽說?
我簡直要打消念頭了,我告訴櫃檯小姐,這樣的話我還要考慮一下。她說當然,之後我再來約時間即可。
好吧, B 銀行的bank letter 也沒帶在身上,週末我得再想想。先修的語言課程排得很緊,我哪來的時間到鎮上開戶?
時間過去了,但我發現我還是比較想開 Lloyds。
May 告訴我,她也是到鎮上去開的,不過她沒約時間。
我查了查課表,星期三上午有一點時間,後來,學校裡 Lloyds 的小姐幫我向鎮上約了星期三下午的時間(她說對方只有那個時間有空)。但是星期三下午有課,於是管他約的什麼時間,我會早點去Lloyds。看來,我已經完全不考慮 B 銀行了,這時我在門口遇到 May,她因為遲遲沒收到 debit card 而跑來一趟。(我們這種國外學生,好像問題都很多吶…)
但是麻煩就麻煩吧,就是 Lloyds,我也不知道我為什麼要堅持,在堅持什麼。
直到星期三第一次自己搭上了公車,我才意識到自己根本不知道鎮上的路。Judy 帶我去過一次,但路都是她帶的,我心裡悄悄希望鎮上的路很簡單,很快就能讓我”撞”上Lloyds。(我只記得看過HSBC,印象中銀行好像都在一起。但找不找得到HSBC 還是個問題呢。)
我的確繞了一會兒,後來,在一條最怡人的路上,我終於放下步調拿出相機照著街道與教堂,然後,Lloyds 居然就在盡頭。
果然,HSBC 就在旁邊,好幾家銀行在一起,但 Lloyds 就是我第一家看到的銀行。
我排了隊,排在我前一個的男士被一個很可愛的年輕行員”領走”了。他們沒有抽號碼牌的機制,很可愛的行員是最後一個櫃檯,因此他必須要走出來,請客人到他的櫃檯來。我心裡非常羨慕前一位男士,因為其他行員就是一般辦事的”大人”,也不特別可愛。(即使英國路上到處都有很帥的男生,但這個可愛的行員在我眼裡可是有驚豔的等級喔。)
沒想到這位可愛的行員又立刻出現了,換我被領走了;我只能說,前一位先生實在是太上道了,不然我一定得到其他櫃台。
我告訴他我的來意,他查了電腦,知道我比預定時間早來,我禮貌性地問他可以現在開戶嗎?他說當然,請我到旁邊坐,他會請負責的人過來。
我想我也很上道,馬上又把這可愛的行員讓給下一位客人了。
在等待的過程中,我想起學校櫃檯小姐說過的話。我原本想取消預約,照自己時間直接殺過來就好,小姐卻建議我保留,以免我去的時候對方真的抽不出時間見我。我一直在懷疑這件事的可能性,直到我看到那位可愛的行員用一種獨屬於年輕人的蹦跳方式,在不同的辦公室來回進出,我開始懷疑他這般來回奔波,是因為找不到任何人有空見我。(天啊,我這麼一個小孩模樣、又不守時的黃皮膚外國人,會不會真的沒人想特別理我呢?)
不久可愛的行員叫喚我,請我到其中的一個辦公室去。我鬆了一口氣,那些辦公室裡終於有人有空了。
但我萬萬沒想到是他跟我一起進了一個沒人的辦公室,然後一起坐下來,全程由他替我開戶。
他的模樣非常年輕愛玩,抓得一搓一搓的頭髮,耳骨上有細細的耳環,手上有年輕人的橡皮圈。但一坐下來之後,他的態度就變得非常沉穩,也非常體貼和體諒一些我不明白的程序、以及我不夠靈光的英文。每當例行的資料讓我的回答有點遲疑或困惑時,他就會誠懇且得體地向我抱歉,說這是例行的資料;當他幫我開啟「電話服務」時,有一部份我必須親自透過電話確認相關事項,我在失禮地未知會電話那頭、就將電話塞給他,說”I don’t understand”,他在聽完對方一段不算短的說明之後,簡短地跟我轉告對方的意思,再體諒地跟我說,有人講電話總是很快。
我想,若他不是一個特別善解人意的人,就是英國的紳士傳統太了不起了。我決定封他為我來到英國第一個遇見的帥哥,抱歉了,路上英俊的男士們。
那個”迷人”的30分鐘,讓我整天心曠神怡,我覺得選 Lloyds 真是選對了,不枉我這麼不明究理的堅持它。還有,我開始慶幸自己的不守時,若非如此,我想我見到的會是別人。
星期五,我收到我的debit card。這不僅遠遠超前其他兩個在 Lloyds 開戶的樓友(他們還沒有人拿到卡),而且只花兩天就收到卡,讓所有覺得英國效率差的人(幾乎是所有人),大呼不可思議。
我想那位可愛的帥哥,除了貼心和紳士之外,也很認真、稱職。
或者,Lloyds 真的是屬於我的銀行。
(註:後來發現,Lloyds 的標誌是一匹黑馬,恩,我屬馬。)
- 9月 10 週日 200607:55
Oh, my Lloyds.
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